FAQ Workhub
Confira as principais questões e entenda melhor como o Workhub vai acelerar sua transformação digital e resultados internos.
Detalhes do produto
Workhub é uma intranet pronta para ser instalada no Microsoft Sharepoint Online. A plataforma foi construída a partir de toda a expertise de UX adquirida nos mais de 30 projetos de Intranet realizados. Atrelando usabilidade intuitiva e visual atrativo, entregamos um modelo pronto e de rápida instalação.
A sua intranet fica pronta em 7 dias e você terá ferramentas de comunicação interna como a facilidade de ter suas campanhas em destaque, comunicados rápidos para toda a empresa, notificações gerais ou segmentadas, notícias e galeria.
Além disso, o setor de RH, Financeiro e TI, percebem suas demandas otimizadas com a publicação de documentos, acesso rápido a sistemas internos e autonomia para a publicação de conteúdo. Caso queira agendar uma demonstração gratuita, clique aqui.
São muitas as vantagens de ter uma intranet: centralizar as informações, comunicar colaboradores. Mas a pergunta correta é: como ter uma intranet que seja essencial no dia a dia dos colaboradores, trazendo benefícios para a produtividade de todos?
Pensando nisso, o produto Workhub foca na autonomia de publicação e segmentação de informações. O desenvolvimento com expertise UX permite que os setores de Comunicação interna e RH alimentem facilmente o portal, sem necessidade de apoio técnico ou programação web.
Além disso, o engajamento vital para uma empresa colaborativa é incentivado com diversos blocos interativos que atraem seu interesse e otimizam seu trabalho. É possível ainda, realizar segmentação de conteúdo por área.
Por fim, um grande destaque é a rápida implementação – 7 dias e ponto!
O produto está pronto e a equipe de TI da sua empresa pode respirar tranquila e passar o bastão de manutenção do conteúdo para as equipes de Gestão de pessoas e Comunicação interna.
Por ser conectado com o ecossistema Microsoft 365, o Workhub está alinhado às diretrizes de segurança e compliance da empresa. As informações estruturais da companhia são importadas e excluídas com segurança e praticidade. Caso queira agendar uma demonstração gratuita, clique aqui.
Simples assim: basta ser um usuário com permissão de publicação, ativar a funcionalidade de edição e alterar informações com ferramentas conhecidas como editor de texto, inserção de imagens e vídeos, escolha de fontes, categorias e notícias.
Veja como é fácil alimentar o Workhub!
Além de ser integrado ao Azure e Teams, o Workhub pode ainda vir implementado com o ChatBot HelpMe Brasoftware para sanar todas as dúvidas de utilização e sugerir conteúdos complementares para capacitação diária dos colaboradores no uso das ferramentas. Dicas como uso do Office online, Power apps, Forms, Teams com linguagem nativa 24/7.
Essa parceria entre Workhub e Brasoftware vem para não só eliminar as dúvidas cotidianas, como gerar mais insights. Quer saber como funcionam as duas ferramentas juntas? Assista à Live.
Além disso, uma vez logado, o usuário recebe alertas de emails e compromisso do calendário pessoal de forma automática – pois o Workhub está dentro do ecossistema Microsoft 365.
Posso usar o ChatBot Help Me com uma base de conhecimento da minha empresa?
O Bot Help Me Brasoftware é um produto SaaS (Software as a Service) baseado em todo o pacote de ferramentas do Microsoft 365.
O objetivo dele é auxiliar a usabilidade e trazer soluções operacionais dos colaboradores com o Word, Excel, Power Apps entre outros do pacote Microsoft 365.
Sim! Cada conteúdo inserido pode ser segmentado para os setores interessados e invisível para os demais. Com essa funcionalidade, cada setor possuirá uma dinâmica própria na navegação da página principal do portal. Possibilitamos a utilização segmentada de conteúdos e ferramentas do Workhub.
Além disso, a intranet dispõe da sessão Labs para compartilhamento de arquivos e organização dos fluxos de trabalho de cada equipe.
Sim! Medir é sinônimo de estratégia e resultado!
Para isso, os usuários com essa permissão, têm acesso a uma série de métricas sobre uso dos colaboradores. Dessa forma, o Workhub procura apoiar os times de Recursos Humanos, Tecnologia da Informação e Comunicação interna no momento de análise de comportamento e desenvolvimento de relatórios.
A partir de métricas do próprio sistema e a possibilidade de atrelar ao Google Analytics, sua equipe incorpora os dados necessários nos processos e formatos de conteúdo da intranet.
Instalação e Pagamento
Pagou e ponto.
O Workhub é um produto de pagamento único. A partir da contratação da plataforma e sua implementação, não há mais nenhum custo frequente.
Deseja receber uma proposta? Acesse aqui.
Os valores da contratação do Workhub são baseados no número de licenças Microsoft que terão acesso à intranet. Quer saber qual seria o valor para implementar o Workhub na sua empresa? Clique aqui.
A sua intranet Workhub traz confiança, sentimento de pertencimento e hospitalidade para o uso do seu colaborador. Com personalização da paleta de cores, logo e look and feel de Social Media, o layout do Workhub foi desenvolvido priorizando o UX (Experiência do Usuário) e a atração visual intuitiva.
O Workhub é um produto vivo. Nosso time de produto acompanha as inovações, feedback de nossos clientes e principais melhorias para integrar ao produto.
O Workhub já oferece alguns templates prontos, sendo possível a alternância de blocos e destaques. Dessa forma, sua estratégia vai guiar o consumo de conteúdo pelo colaborador.
Frequentemente lançamos novas funcionalidades e templates, que podem ser adquiridas posteriormente.
Outras dúvidas
Entre as licenças dos colaboradores com acesso à intranet, algumas serão de usuários e outros de administradores. Como os nomes sugerem, os usuários podem acessar o Workhub, interagir com as enquetes, posts e todas as funções.
Já os administradores poderão fazer postagens de campanhas, notícias e eventos. Organização dos blocos de conteúdos da home, editar e alimentar todas as mais de 22 funcionalidades que o Workhub disponibiliza para sua empresa.
É possível fazer a migração de conteúdos já existentes, porém, essa é uma atividade que não está incluída na instalação do produto.
Mas não se preocupe! Nosso time pode dar as orientações para que sua empresa prepare o conteúdo da nova intranet.
Sim! Os perfis administrativos da sua intranet terão acesso a uma série de métricas que auxiliarão na tomada de decisão futura da sua comunicação interna, como o resultado e participação das enquetes.
Sim! O Workhub possui ampla compatibilidade com as outras ferramentas da sua licença Microsoft 365.
Dessa forma, as funções que requerem preenchimentos dos colaboradores podem ter atalhos presentes no menu Para Você e redirecionado diretamente para o formulário criado no Microsoft Forms, por exemplo.
Em partes. O WH tem a capacidade de ser integrado com outros sistemas via chamadas a APIs REST, como a de um sistema de RH. Porém, devido à natureza dinâmica das APIs e ao fato de que diferentes fornecedores têm diferentes APIs, é necessária uma discussão mais aprofundada para que possamos integrar os 2 sistemas. Porém, o WH tem conectores prontos para consumir APIs, quando houver apoio de um desenvolvedor SharePoint na empresa.
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O Workhub é uma plataforma viva, entregamos uma intranet pronta com as principais funcionalidades que sua empresa precisa. Mas, por ser um produto com base no SharePoint, é possível alterá-lo também em estrutura.
Entretanto é importante deixar claro que isso não faz parte da oferta aqui descrita e que seria necessário um desenvolvimento customizado, que fica sob a responsabilidade do cliente.
O Workhub é entregue com mais de 20 funcionalidades prontas, e no treinamento explicamos todas elas!
Depois de instalado, você tem uma garantia de 30 dias corridos, para corrigir qualquer probleminha que possa ter ou mesmo para tirar dúvidas técnicas e de publicação.
Sim! Como o Workhub é uma plataforma com base em SharePoint é possível fazer diversas alterações. Mas alertamos que qualquer alteração no produto após a implementação é de responsabilidade da empresa e seu setor técnico.
A integração é total! Os usuários do Workhub são baseados nos cadastros realizados no Microsoft Azure Active Directory. Isso possibilita não só que a implementação seja segura e sem erros de usuário, mas também apoia uma autonomia ao setor de RH e TI para cadastrar ou descadastrar usuários de forma rápida.
Sim! É possível segmentar diferentes partes do WH para acesso controlado. Podemos dar acesso a um grupo e negar a outro, em determinada parte da Intranet.
Não. O WH é um produto em constante evolução e ouvimos nossos clientes e parceiros sobre eventuais sugestões de melhoria ou críticas. Estas sugestões muitas vezes são adicionadas ao nosso Road Map, sendo desenvolvidas internamente pela WH e liberadas para todos os nossos clientes, porém, no momento, não realizamos customizações específicas.
Sim, adquirindo o plano de suporte e melhoria contínua, o cliente tem direito a eventuais upgrades e novos recursos, durante a vigência do seu plano.
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